Despacho: lo que está pasando ahora
Aquí trabaja la persona de la oficina. El sistema asigna cada pedido
solo, a la moto que llega antes; tú entras cuando algo se atora o hay
que cambiar algo.
- 1Pedidos. Arriba, lo que avisan los repartidores y
los pedidos que necesitan algo de ti: cada uno dice qué le falta. Abajo, los que
ya van en camino.
- 2Mapa. Dónde anda cada moto en este momento.
- 3Repartidores. Quién está libre, cuánto efectivo
trae encima y cuántas veces dijo «no puedo».
Hasta abajo está la administración: precios del envío, la cuenta de
cada local y cómo se porta, el alta de locales nuevos, repartidores y motos, «no
puedo», el cierre de turno, «Qué pasa si…», quién tiene acceso y los
Ajustes, donde el dueño mueve todos los números. Una cancelación se marca
con su culpable: de eso sale qué se le carga al local. Cada pedido tiene
su historial: quién hizo qué y cuándo.